ESTRATEGIAS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN EL SECTOR FINANCIERO
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Resumen
La transformación digital en el sector financiero es un desafío tecnológico y cultural. Las organizaciones financieras están llamadas a adaptar su infraestructura y replantear sus estrategias digitales para responder a las necesidades de los usuarios, para crear una ventaja competitiva y una diferenciación estratégica en los mercados. Esta investigación realiza una aproximación a los procesos de transformación digital en diferentes entidades financieras a nivel nacional e internacional, con el objetivo de identificar estrategias de transformación exitosas.
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