IMPACTO DE LAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN HUMANA EN LA EFICIENCIA ORGANIZACIONAL DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS: REVISIÓN DE LITERATURA
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Resumen
El objetivo de este proceso es evidenciar la producción académica que se ha desarrollado, en los últimos años, con miras a identificar, reconocer y evaluar el impacto de las prácticas de gestión humana en la eficiencia organizacional en pequeñas y medianas empresas. La búsqueda fue elaborada siguiendo criterios como: tipo de bases de datos, tipo de texto, años de publicación, descriptores, entre otros; con base en ello, se presenta a manera de conclusión, resultados que indican que las prácticas de gestión humana van en diversas direcciones y que estas impactan, de manera positiva, la eficiencia organizacional en coherencia con una definida, pertinente y estructurada planeación estratégica, es decir, solo cuando logra estar articulada con cada uno de los elementos claves del negocio sin poner en desbarajuste por el hacer, el ser y estar de las personas en las empresas. Sin embargo, de acuerdo con la revisión no se ha llegado articulación general que permita dilucidar el impacto de estas prácticas en las pequeñas y medianas empresas, dado que las múltiples investigaciones abordan de manera conceptual la relación entre la eficiencia organizacional y la aplicación de prácticas, pero no existen procesos metodológicos que garanticen ello.
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